Mitarbeiter(in) Qualitätswesen
Mitarbeiter(in) Qualitätswesen
Ihre Herausforderung in dieser Position:
- Erster Ansprechpartner für Kunden und Lieferanten innerhalb des kompletten Reklamationsprozesses
- Selbstständige Erarbeitung und Dokumentation von kontinuierlichen Prozessverbesserungen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Steigerung der Effizienz
- Regelmäßige Auswertung der Kunden- und Lieferantenreklamationen sowie Pflege von Kundenportalen
- Erstellen von 8D-Reports
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Lieferanten, dem Qualitätsmanagement sowie der Fertigung
- Betreuung von Serienprodukten
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Reklamations- oder Qualitätsmanagement
- Berufserfahrung im Automotive Umfeld wünschenswert
- Die Erstellung von 8D-Reports ist Ihnen ebenso vertraut wie Problemlösetechniken.
- Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke
- Flexibilität gepaart mit Teamfähigkeit und einem hohem Maß an Eigenverantwortung
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office und SAP
HELBAKO GmbH
Weilenburgstr. 30
42579 Heiligenhaus
www.karriere-bei-helbako.de
