Hallo,
ich warte jetzt schon über 10 Tage auf meine Registration.
Ich benötige dringend das aktuele lic File für das Update.
Ich kann keine Attiny13 und die Dogm Module programmieren.
Schreibt man den Support an, bekommt man eine Standartmail zurück.
Mann solle doch seine Version und Key in jeder Anfrage mitteilen.
Eine Antwort kann bis zu 200 Stunden dauern. 200/24=8,3 Tage.
Naja auch wieder ne Falschaussage.
Echt schwach der Support.
So, Aufregmodus aus
Hat jemand einen Rat?
Hallo mirco99!
Ich habe auch kein Email bekommen. Irgendwann (ohne Mitteilung) war die Lizenz im Supportbereich einfach so freigeschalten.
Vielleicht probierst du es einfach noch einmal ohne die Email. Melde dich an "Registration/Updates" an und schaue nach, ob ganz oben "Registration approved" steht. Wenn ja, dann kannst du die Lizenzdatei herunterladen.
mfg
Gerold
Hi python_rocks,
bei mir steht:
Your current status : Waiting for registration approval
seit 10 Tagen.
Wie lange hast du gewartet?
Ich habe mich zuerst so angemeldet wie du beschrieben hast. 2 Werktage später schrieb ich dem Support eine Mail.
Hallo mirco99!Zitat von mirco99
Ich weiß nur, dass ich mich ziemlich aufgeregt habe, da ich so lange warten musste. Vielleicht zwei Wochen, aber genau weiß ich es nicht mehr.
mfg
Gerold
:-)
Bei mir warens so 4 Tage...
In NL sind aber grade überall Ferien.. vielleicht liegts daran?
MCS scheint ne Art Familienbetrieb zu sein...
Hallo,
ich hab mich damals 01.01.2007 angemeldet, am 2. war schon alles fertig !
Bei mir ging das in wenigen Stunden.
Hab mich morgens registriert und am Abend konnte ich mich anmelden.
Liegt das vielleicht daran, ob man Bascom als Download oder als CD bestellt?
Viele Grüße,
jon
Hi,
hatte es damals als downloadversion.
Ich bekam jetzt schon die 2 Nachricht vom Support.
Ich hätte noch gar keine Serial Nummer zum Freischalten eingegeben.
Und warum steht dann im meinen Account, das auf das Freischalten gewartet wird.
Heute habe ich nochmals den Key eingegeben und den Support All meine Daten geschickt.
Kein Wunder, das die so viele Mails beantworten müssen, wenn nichts sofort geregelt werden kann.
Bei mir war das damals in etwa so, soweit ich mich erinnern kann, und aus den Mails erkennen kann,
ich hab in der Nacht Bascom "online" gekauft.
Am nächsten Nachmittag kamen dann ein paar Mails mit Link zum Downloaden der Vollversion, und mit der Lizenzdatei.
Die Lizenzdatei musste man nach .dll umbenennen, und konnte schon mal installieren.
Darin war irgendwie die SerienNr versteckt, mit der man sich wiederrum bei MCS registrieren kann, das war dann auch nach ein paar Stunden erledigt, und ab da konnte man sich diese .lic-Dateien runterladen.
Aja, alles zusammen hat weniger as 24 Std. gedauert !
Was hast Du von MCS alles erhalten, wie weit bist Du mit dem Kauf fortgeschritten ?
Erzähl mal ein paar Details.
Nach meiner Mail in der letzten Woche an den Support habe ich nichts mehr gehört.
Ich habe alle Daten übermittelt. Key, Kaufdatum, Name, Login, Passwort.
Ich bin immer noch nicht freigeschaltet. Echt ein Witz.
Dann wollte ich die CD Version bestellen. Da steht, das man nicht bestellen kann, wenn das Produkt nicht registriert ist.
Ich komm mir vor wie bei manchen Providern.
Wenn man eine DSL Störung hat, solle man online gehen und sich die Hilfe durchlesen.
Berechtigungen
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